FAQ - TIKCAR

FAQ – Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions concernant la réservation, l’annulation, les paiements et plus encore.

Comment puis-je réserver un ticket sur TIKCAR ?

Réserver un ticket sur notre site est simple :
1. Créez votre compte utilisateur en quelques clics.
2. Connectez-vous à votre espace personnel.
3. Indiquez votre ville de départ, votre destination et la date du voyage, puis lancez la recherche.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Pour le moment, le paiement de vos tickets s’effectue en toute sécurité via Wave. D’autres options, telles qu’Orange Money, MTN Money et les cartes bancaires, seront bientôt disponibles pour vous offrir encore plus de choix ! .

Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Pour modifier ou annuler votre réservation, veuillez contacter notre service client au 05 02 74 88 88 au moins 2h avant le départ.

Où puis-je trouver mon ticket après la réservation ?

Votre ticket est disponible dans votre espace personnel, rubrique "Mon ticket". Vous pouvez également le télécharger au format PDF à tout moment.

Disposez-vous d’une application mobile ?

Oui, notre application mobile est disponible sur Android et iOS pour une expérience encore plus pratique.